Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта shop.grimoire-apeiron.ru (далее — Сайт) и соответствует Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Используя Сайт и оформляя заказ, вы даете согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей политикой.
1. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ
1.1. При оформлении заказа:
- Адрес электронной почты (email)
- Имя (если указано в форме)
- Данные для оплаты (обрабатываются платежной системой Robokassa, не сохраняются на наших серверах)
1.2. Автоматически собираемые данные:
- IP-адрес
- Информация о браузере и устройстве
- Данные о посещениях сайта (через метрики)
2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
- Идентификация покупателя для исполнения договора купли-продажи цифровых товаров
- Отправка цифрового товара на указанный email
- Отправка чеков и уведомлений об оплате (в соответствии с 54-ФЗ)
- Техническая поддержка и решение вопросов по заказам
- Улучшение качества обслуживания и работы сайта
3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
- Исполнение договора купли-продажи (ст. 6 ФЗ-152)
- Согласие субъекта персональных данных
- Выполнение требований налогового законодательства (54-ФЗ)
4. КАК МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ДАННЫЕ
4.1. Хранение данных:
- Данные хранятся на защищенных серверах CMS Boxcode
- Доступ к данным имеют только уполномоченные лица (продавец)
- Применяются технические меры защиты (шифрование, HTTPS)
4.2. Передача данных третьим лицам:
Данные не передаются третьим лицам, за исключением:
- Платежной системы Robokassa (для обработки оплаты)
- Налоговых органов (по запросу, в рамках законодательства)
- Правоохранительных органов (по решению суда)
5. СРОК ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ
- До исполнения обязательств: данные хранятся до полной обработки заказа
- После исполнения: для ведения бухгалтерского учета (5 лет)
- Для решения споров: до 3 лет (срок исковой давности)
6. ВАШИ ПРАВА
В соответствии с ФЗ-152, вы имеете право:
- Получить информацию об обработке ваших персональных данных
- Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
- Отозвать согласие на обработку данных
- Требовать прекращения обработки данных
- Защитить свои права в уполномоченном органе (Роскомнадзор) или суде
7. ЗАЩИТА ДАННЫХ
- ✅ Сайт использует защищенное соединение HTTPS (SSL-сертификат)
- ✅ Платежные данные обрабатываются через сертифицированный PCI DSS шлюз Robokassa
- ✅ Применяются технические и организационные меры защиты
- ✅ Регулярное резервное копирование данных
- ✅ Ограничение доступа к персональным данным
8. COOKIES И АНАЛИТИКА
8.1. Сайт может использовать файлы cookie для:
- Сохранения настроек пользователя
- Анализа посещаемости (метрики)
- Улучшения функциональности сайта
8.2. Вы можете отключить cookie в настройках браузера.
9. ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ
9.1. Политика может быть изменена без предварительного уведомления.
9.2. Актуальная версия всегда размещена на сайте shop.grimoire-apeiron.ru.
9.3. Продолжение использования сайта после изменений означает согласие с новой редакцией.