Доставка и оплата цифровых товаров

Все товары — цифровые. Физическая доставка не осуществляется.

Процесс получения товара:

1. Вы оформляете заказ на сайте, указывая ваш email
2. Производите оплату удобным способом
3. После подтверждения платежа (мгновенно) вы получаете:
   - Письмо на email с прямой ссылкой для скачивания
   - Доступ к файлу в формате PDF/ePub

Срок доставки: мгновенно, автоматически, сразу после оплаты

Если письмо не пришло в течение 5 минут:
- Проверьте папку «Спам»
- Убедитесь в правильности указанного email
- Напишите нам на support@grimoire-apeiron.ru

Способы оплаты

Оплата производится через защищенный платежный шлюз Robokassa.

Доступные методы:
- Банковские карты: МИР, Visa, Mastercard, Maestro
- SberPay: быстрая оплата через Сбербанк
- Система быстрых платежей (СБП): оплата по QR-коду
- Электронные кошельки: доступные в интерфейсе Robokassa

Безопасность платежей:
- Все платежи обрабатываются по защищенному протоколу HTTPS
- Данные карт не сохраняются на нашем сайте
- Robokassa сертифицирована по стандарту PCI DSS
- После оплаты вы автоматически получаете чек (54-ФЗ)

Что вы получаете:
- Цифровой товар в электронном формате (PDF, ePub, FB2 — указано в описании товара)
- Пожизненный доступ к скачиванию (ссылка не истекает)
- Возможность скачать файл на любое количество ваших устройств
- Кассовый чек на email (для отчетности)

Часто задаваемые вопросы

Могу ли я получить товар на свой email?
Да, ссылка для скачивания отправляется на email, указанный при оформлении заказа.

Что делать, если я не получил письмо?
Проверьте папку «Спам». Если письма там нет — напишите на support@grimoire-apeiron.ru с указанием номера заказа.

Можно ли оплатить с иностранной карты?
В настоящее время принимаются только карты российских банков.

Предоставляете ли вы закрывающие документы?
Да, после оплаты вы автоматически получаете кассовый чек. Для самозанятых это единственный закрывающий документ.

Нужна помощь?

Если у вас возникли вопросы по оплате или доставке:
Email: support@grimoire-apeiron.ru
Время ответа: в течение 24 часов в рабочие дни